Consulado de México en Omaha da bienvenida a cónsul Jorge Ernesto Espejel

Por Oswell Reza

Y me refiero a nuevo entre comillas porque, fue hace ocho años cuando el cónsul Jorge Ernesto Espejel finalizó labores consulares en el estado de Nebraska para dar paso a una nueva administración dentro de la entidad. Un lapso de tiempo en el que se dieron muchas cambios, entre ellos la oportunidad de volver a ser elegido para representar al país azteca como diplomático en la ciudad de Omaha, misma que ha crecido en territorio y cuya población se ha caracterizado por albergar a cada vez más latinos que vienen en busca de una mejor vida.
“Cuando tomé posesión del consulado, fui el segundo cónsul asignado en el estado de Nebraska, te estoy hablando de que se abrió aproximadamente hace 20 años. En aquel entonces nuestro primer cónsul Jose Luis Cuevas me entregó a mí y posteriormente se hicieron todas las gestiones para poder movernos en nuestra nuevas oficinas, tener más presencia, así como un lugar más céntrico con mucho más compromiso para poder acercarnos a la comunidad. El regresar para mí significa enfrentarme a hacer las cosas mejor todavía de lo que estaban y continuar con el compromiso de trabajar con todos los líderes que ya estaban y los nuevos que van surgiendo. Esa es nuestra visión, especialmente hacerle llegar la información a nuestra comunidad. Debo decir que para mí fue una gran sorpresa que me volvieran a reelegir para este cargo pues no es usual que esto se haga, pero estoy muy contento. Sé que hay mucho trabajo por hacer y estamos en la mejor disposición de enfocarnos para que podamos brindarle a nuestra comunidad servicios más rápidos y eficaces que se vieron interrumpidos por dos años de la pandemia. Sin embargo, para que eso ocurra, es necesario que la gente tenga paciencia y confíe en que estamos trabajando en ello”, comentó el cónsul Espejel.
Y es que, en efecto, miles de personas se vieron seriamente afectadas desde que la pandemia recorrió al mundo entero, cambiando, en muchos casos y de manera positiva, la manera en que muchas empresas trabajan, pero también atrasando trámites que se hicieron en cierto punto, imposibles de realizar de manera presencial.
“Queremos llegar a ese nivel de rapidez en el que nuestros compatriotas puedan hacerlo todo desde la comodidad de sus hogares, siempre y cuando cuenten con una conexión a Internet. Es algo en lo que ya se está trabajando y es una prioridad en todo el sistema consular dentro del país. Es decir, si un ciudadano mexicano ya se ha registrado para obtener algún tipo de documentación, lo menos que queremos es que vuelva a realizar un trámite tan simple en el que tenga que esperar mucho tiempo y que, además, puede hacer desde casa. Hemos avanzado mucho pese al retraso de dos años que nos obligó a detenernos por un tiempo, pero que nos enseñó cómo poder resolver de manera oportuna y a beneficio de la comunidad la forma en que trabajamos y por eso solo necesitamos que sean pacientes”, aseveró.
De igual manera, el cónsul rectificó su compromiso con la comunidad de este bello estado, y es que, desde que comenzó a ejercer sus labores a principio de este año, no ha parado de trabajar y continuar promoviendo los programas que ya están y que deben de ser aprovechados como el de la ventanilla de salud para la mujer.
“A mí me tocó iniciar el convenio con OneWorld para poder comenzar a operar la ventanilla de salud de manera permanente, en aquel entonces trajimos al secretario de salud a inaugurar esta ventanilla y ha caminado muy bien. Hay programas muy especiales para la mujer y el cuidado de la salud. Mujeres embarazadas y adultas, hay orientación muy continua para ellas a un bajo costo y con buena atención médica. Asimismo, si es algo muy grave tenemos otros programas para poder asistirlas. Aunado a esto, estamos por lanzar a nivel nacional desde México hacia Estados Unidos el Instituto Mexicano del Seguro Social Bienestar, es decir que, aunque la persona esté aquí, puede aportar al seguro, darse de alta para que pueda tener su atención médica cuando vaya a México o también para su familia que esté allá y que no cuente con seguro médico”, enfatizó.
En cuanto a la mejor forma de poder llevar a cabo las citas, el cónsul Jorge Espejel comentó que por ahora, la mejor manera de poder realizar sus trámites es a través de la línea Mi Consulado, este es un centro de llamadas general que no está en ninguno de los consulados, pero que asiste a las personas en todo el país para que puedan realizar sus citas.
“El consejo que yo les doy es hacer sus citas a partir de los miércoles por la tarde o noche, pues las líneas se saturan a diario y es por ello que nos encontramos con muchas quejas por parte de nuestros connacionales. Por favor tenga en cuenta que no contamos con un número directo para realizar las citas en nuestro consulado, todas las citas se hacen por el call center y son aproximadamente cien citas al día porque no podemos sobrepasarnos o saturarnos dando más citas de las que podemos atender. Debemos hacer bien nuestro trabajo y eso implica también no hacer esperar mucho tiempo a la gente que viene a realizar un trámite. Es importante que revisen los requisitos, porque una vez que llamen a la línea para agendar su cita, el operador atenderá y proporcionará los requisitos y precios y realiza la debida cita con el número de folio, pero muchas veces ha pasado que las personas no traen los documentos correctos y lamentablemente no podemos llevar a cabo el trámite que vino a realizar. Tenemos uno de los sistemas de expedición de pasaportes más avanzados del mundo que cuenta la huella digital, el iris y datos importantes que se quedan registrados para que en un futuro, como ya lo mencioné con anterioridad, no sea necesario tener que venir sino más bien solicitar su documento en línea para que este les llegue a su casa tan pronto como sea posible. Créanme cuando les digo que estamos trabajando arduamente para seguir el ritmo de nivel mundial en el que en la actualidad se expide la documentación. Estoy aquí como su representante, como un servidor público en el que pueden confiar y el que está escuchando de manera directa y atendiendo las necesidades de nuestra gente. Agradezco mucho la calurosa bienvenida que me han dado y me dirijo a nuestra comunidad con compromiso y entereza, y en nombre de todo nuestro equipo para poder cumplir al pie de la letra con el trabajo y servir de manera eficiente a todos y cada uno de nuestros connacionales que se acerquen al consulado sea cual sea el interés de por medio”, puntualizó.
En nombre del equipo de Mundo Latino le damos la más cordial de las bienvenidas al cónsul Jorge Ernesto Espejel, con quien estaremos trabajando en conjunto para poder llevar a nuestros lectores información que necesite saber. No se olvide de realizar su cita consular a través de la línea 1(424)309-0009.